杜粉蝶：窗簾開合處 鄰里情誼深
更新時間：2026/4/10 10:31:18 來源：焦作日報
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清晨，晨光漫過馬村區馮營街道東苑社區的居民樓，一扇扇窗簾次第拉開。對這里的獨居老人而言，這是一天的開始；對網格員杜粉蝶來說，這是平安的訊號，是她和老人們的“窗簾之約”。
今年51歲的杜粉蝶家住東苑社區11號樓。因為熱心爽朗、待人真誠，又熟悉家戶情況，2022年，她成為一名社區網格員。從穿上網格員“紅馬甲”那天起，她就把網格當成了自己的“責任田”，誰家有困難、誰家有老人需要照看，她都記在心上、跑在前頭，連續三年獲評馮營街道“五星微網格員”“金牌微網格員”“好媳婦”，是街坊鄰里心中最靠譜的“主心骨”和“貼心人”。
馮營街道的“窗簾之約”有著特殊的背景。馬村區是老礦區，因煤而建、因煤而興，馮營街道所轄兩個社區都是煤礦老家屬區，住的大多是老礦工家庭，年輕人陸續到市區或外地工作，獨居老人越來越多，居民老齡化嚴重。
2023年3月，馮營街道針對轄區年齡偏大、行動力差、體弱多病的獨居老人和孤寡老人，開啟“夕陽紅窗簾行動”。街道出資為老人家里統一貼上窗花、安裝窗簾，選拔35個網格員與獨居老人結成對子，每天早晚通過窗簾的開合“對暗號”，判斷老人的情況，居民們親切地稱之為“窗簾之約”。
在這個活動中，杜粉蝶和3位老人定下“窗簾之約”。從那一刻起，她開始了雷打不動的堅守：每天清晨準時查看老人窗前窗簾是否拉開，夜幕降臨再巡查一遍是否關好。
同住在11號樓的陳有花老人80多歲了，視力模糊、聽力不佳，老伴離世，子女不在身邊，是杜粉蝶最放心不下的人。2023年4月的一個清晨，老人家中的窗簾遲遲沒有拉開，杜粉蝶心頭一緊，快步奔上樓。敲門無人應答，她立刻取來備用鑰匙開門，發現老人因食用剩飯導致腹瀉，虛弱得無法起身。她連忙端水喂藥、做飯照料，一連數日守在床前，毫無怨言。
之后，杜粉蝶對老人的照料更上心了。買菜跑腿、代辦證件、噓寒問暖，家里包了餃子、燉了肉，第一碗總是先端給老人。日復一日的陪伴，讓兩人之間超越了普通的鄰里關系。2023年6月，在社區的見證下，杜粉蝶與陳有花結為干親，不是母女，卻勝似母女。老人常說：“粉蝶真是個好閨女，有她在身邊，我心里就踏實。”
日復一日，年復一年，1000多個日夜，因為“窗簾之約”，杜粉蝶和結對的獨居老人之間形成了特有的默契。對于愛熱鬧的老人，她就經常上門嘮嘮嗑、多些陪伴。對于愛清靜的老人，她在窗簾開合正常的情況下盡量不上門打擾，上門看望或幫忙打掃衛生時，也會提前電話聯系并征求老人意見。
“網格員干的是良心活兒，最關鍵要有責任心�！倍欧鄣f。在她看來，網格員沒有驚天動地的大事，就是要扎根在居民身邊，用心用情辦好大家的每一件小事。誰家有難處搭把手，誰家有困惑耐心勸，誰家有需求跑在前，把居民的“小事”當成自己的“大事”，把鄰里的“煩心事”變成“放心事”。正是這一件件看似平凡的小事，串聯起鄰里的信任與溫暖。
一人堅守暖一家，眾人同行暖一片。杜粉蝶的愛心，帶動了更多居民參與志愿服務。如今，馮營街道41名網格員守護68位獨居老人, 31名網格員還考取護理員證，為老人提供助浴、助餐等上門服務，讓“空巢”變“暖巢”,讓獨居不孤單。
行走網格，服務鄰里。杜粉蝶用日復一日的堅守，把服務鄰里當成生活常態，用每天1萬多步的行走軌跡，傳遞善意與溫情，成為街坊鄰居心中當之無愧的“好鄰居”。
記者 王 穎
總值班：呂正軍 |
統 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：郭 劍 |
編 輯：劉 佳 |
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清晨，晨光漫過馬村區馮營街道東苑社區的居民樓，一扇扇窗簾次第拉開。對這里的獨居老人而言，這是一天的開始；對網格員杜粉蝶來說，這是平安的訊號，是她和老人們的“窗簾之約”。
今年51歲的杜粉蝶家住東苑社區11號樓。因為熱心爽朗、待人真誠，又熟悉家戶情況，2022年，她成為一名社區網格員。從穿上網格員“紅馬甲”那天起，她就把網格當成了自己的“責任田”，誰家有困難、誰家有老人需要照看，她都記在心上、跑在前頭，連續三年獲評馮營街道“五星微網格員”“金牌微網格員”“好媳婦”，是街坊鄰里心中最靠譜的“主心骨”和“貼心人”。
馮營街道的“窗簾之約”有著特殊的背景。馬村區是老礦區，因煤而建、因煤而興，馮營街道所轄兩個社區都是煤礦老家屬區，住的大多是老礦工家庭，年輕人陸續到市區或外地工作，獨居老人越來越多，居民老齡化嚴重。
2023年3月，馮營街道針對轄區年齡偏大、行動力差、體弱多病的獨居老人和孤寡老人，開啟“夕陽紅窗簾行動”。街道出資為老人家里統一貼上窗花、安裝窗簾，選拔35個網格員與獨居老人結成對子，每天早晚通過窗簾的開合“對暗號”，判斷老人的情況，居民們親切地稱之為“窗簾之約”。
在這個活動中，杜粉蝶和3位老人定下“窗簾之約”。從那一刻起，她開始了雷打不動的堅守：每天清晨準時查看老人窗前窗簾是否拉開，夜幕降臨再巡查一遍是否關好。
同住在11號樓的陳有花老人80多歲了，視力模糊、聽力不佳，老伴離世，子女不在身邊，是杜粉蝶最放心不下的人。2023年4月的一個清晨，老人家中的窗簾遲遲沒有拉開，杜粉蝶心頭一緊，快步奔上樓。敲門無人應答，她立刻取來備用鑰匙開門，發現老人因食用剩飯導致腹瀉，虛弱得無法起身。她連忙端水喂藥、做飯照料，一連數日守在床前，毫無怨言。
之后，杜粉蝶對老人的照料更上心了。買菜跑腿、代辦證件、噓寒問暖，家里包了餃子、燉了肉，第一碗總是先端給老人。日復一日的陪伴，讓兩人之間超越了普通的鄰里關系。2023年6月，在社區的見證下，杜粉蝶與陳有花結為干親，不是母女，卻勝似母女。老人常說：“粉蝶真是個好閨女，有她在身邊，我心里就踏實�！�
日復一日，年復一年，1000多個日夜，因為“窗簾之約”，杜粉蝶和結對的獨居老人之間形成了特有的默契。對于愛熱鬧的老人，她就經常上門嘮嘮嗑、多些陪伴。對于愛清靜的老人，她在窗簾開合正常的情況下盡量不上門打擾，上門看望或幫忙打掃衛生時，也會提前電話聯系并征求老人意見。
“網格員干的是良心活兒，最關鍵要有責任心�！倍欧鄣f。在她看來，網格員沒有驚天動地的大事，就是要扎根在居民身邊，用心用情辦好大家的每一件小事。誰家有難處搭把手，誰家有困惑耐心勸，誰家有需求跑在前，把居民的“小事”當成自己的“大事”，把鄰里的“煩心事”變成“放心事”。正是這一件件看似平凡的小事，串聯起鄰里的信任與溫暖。
一人堅守暖一家，眾人同行暖一片。杜粉蝶的愛心，帶動了更多居民參與志愿服務。如今，馮營街道41名網格員守護68位獨居老人, 31名網格員還考取護理員證，為老人提供助浴、助餐等上門服務，讓“空巢”變“暖巢”,讓獨居不孤單。
行走網格，服務鄰里。杜粉蝶用日復一日的堅守，把服務鄰里當成生活常態，用每天1萬多步的行走軌跡，傳遞善意與溫情，成為街坊鄰居心中當之無愧的“好鄰居”。
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校 對：劉 勇 |
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