孟州市：錨定三大關鍵舉措 提升基層治理水平
更新時間：2026/1/13 9:57:21 來源：焦作日報
2022年專題
去年以來，孟州市以推進“五基四化”為抓手，深化“黨建+網格+大數據”治理模式，突出“建機制、搭平臺、優服務”三大關鍵，推動黨建引領基層高效能治理走深走實，以高效能治理賦能經濟社會高質量發展。
聚焦治理機制，建強長效工作體系。著力構建權責清晰、運行順暢、保障有力的制度體系，為基層高效能治理提供堅實制度支撐。構建立體式治理推進機制，推行“周匯總、月會商、季盤點”工作模式，健全上下貫通、左右協同的工作體系。建立“縣級干部包鄉鎮、鄉鎮干部包村社、村社干部包網格”三級督導機制，明確29名縣級領導分包聯系11個鄉鎮（街道），通過“實地查看+座談交流”的形式，現場指導黨建引領基層高效能治理工作，協調破解治理難點堵點問題。完善黨建聯建共建機制，健全街道社區聯席會議制度，常態化開展黨員干部下沉網格、“紅色物業”建設等活動，精準解決群眾急難愁盼問題，持續延伸基層治理“神經末梢”，凝聚共治共建合力。
聚焦資源整合，建強高效響應平臺。以數智化改革為牽引，整合各類資源力量，構建智能化、高效化基層治理信息化平臺。建立統一規范的孟州市基層治理數據庫，整合政務服務、綜治信訪、應急管理等部門數據資源，打通數據壁壘。通過“焦小格”小程序，實現事件上報、任務派單、結果反饋全流程線上閉環管理。暢通民意訴求渠道，搭建“云上孟州”網絡矩陣，借助大數據分析技術，實時收集訴求、上報隱患，并及時處置事件，確保問題秒級響應、閉環解決。截至目前，通過“云上問政”、書記信箱等渠道累計收集群眾訴求1889件，解決1806件，辦結率達95.6%。激活網格治理效能，推行“大數據分析+網格員巡查”雙輪驅動模式，建立“哨源發現—鄉鎮吹哨—部門報到”閉環處置流程，推動公安、應急、生態環境等多部門協同作戰，形成快速處置合力。截至目前，網格員共上報事件2484起，辦結2143起，辦結率達86.27%。
聚焦民生服務，建強便民服務體系。堅持以人民為中心的發展思想，把服務群眾、造福群眾作為基層治理的出發點和落腳點，著力打通服務群眾“最后一公里”，持續提升服務精細化水平。優化“一站式”便民服務。推行“網格有事、服務上門”工作模式，在社區設立“黨群服務微站點”，整合社保代繳、證件代辦等便民服務事項；在農村實行“網格員聯戶”機制，每名網格員定向聯系群眾，定期開展“敲門行動”，精準對接群眾需求。深化“高效辦成一件事”改革。推動政務服務從“分散辦”向“集成辦”轉型，創新打造“圓孟幫辦”政務服務品牌，構建事前導辦、事中協辦、事后跟辦及全程督辦的“3+1”閉環服務體系，確保群眾辦事“找得到人、摸得清路，辦得舒心”。截至目前，“圓孟幫辦”共提供幫辦服務3.6萬余次，群眾滿意度和獲得感顯著提升。
（記者杜挺勇）
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去年以來，孟州市以推進“五基四化”為抓手，深化“黨建+網格+大數據”治理模式，突出“建機制、搭平臺、優服務”三大關鍵，推動黨建引領基層高效能治理走深走實，以高效能治理賦能經濟社會高質量發展。
聚焦治理機制，建強長效工作體系。著力構建權責清晰、運行順暢、保障有力的制度體系，為基層高效能治理提供堅實制度支撐。構建立體式治理推進機制，推行“周匯總、月會商、季盤點”工作模式，健全上下貫通、左右協同的工作體系。建立“縣級干部包鄉鎮、鄉鎮干部包村社、村社干部包網格”三級督導機制，明確29名縣級領導分包聯系11個鄉鎮（街道），通過“實地查看+座談交流”的形式，現場指導黨建引領基層高效能治理工作，協調破解治理難點堵點問題。完善黨建聯建共建機制，健全街道社區聯席會議制度，常態化開展黨員干部下沉網格、“紅色物業”建設等活動，精準解決群眾急難愁盼問題，持續延伸基層治理“神經末梢”，凝聚共治共建合力。
聚焦資源整合，建強高效響應平臺。以數智化改革為牽引，整合各類資源力量，構建智能化、高效化基層治理信息化平臺。建立統一規范的孟州市基層治理數據庫，整合政務服務、綜治信訪、應急管理等部門數據資源，打通數據壁壘。通過“焦小格”小程序，實現事件上報、任務派單、結果反饋全流程線上閉環管理。暢通民意訴求渠道，搭建“云上孟州”網絡矩陣，借助大數據分析技術，實時收集訴求、上報隱患，并及時處置事件，確保問題秒級響應、閉環解決。截至目前，通過“云上問政”、書記信箱等渠道累計收集群眾訴求1889件，解決1806件，辦結率達95.6%。激活網格治理效能，推行“大數據分析+網格員巡查”雙輪驅動模式，建立“哨源發現—鄉鎮吹哨—部門報到”閉環處置流程，推動公安、應急、生態環境等多部門協同作戰，形成快速處置合力。截至目前，網格員共上報事件2484起，辦結2143起，辦結率達86.27%。
聚焦民生服務，建強便民服務體系。堅持以人民為中心的發展思想，把服務群眾、造福群眾作為基層治理的出發點和落腳點，著力打通服務群眾“最后一公里”，持續提升服務精細化水平。優化“一站式”便民服務。推行“網格有事、服務上門”工作模式，在社區設立“黨群服務微站點”，整合社保代繳、證件代辦等便民服務事項；在農村實行“網格員聯戶”機制，每名網格員定向聯系群眾，定期開展“敲門行動”，精準對接群眾需求。深化“高效辦成一件事”改革。推動政務服務從“分散辦”向“集成辦”轉型，創新打造“圓孟幫辦”政務服務品牌，構建事前導辦、事中協辦、事后跟辦及全程督辦的“3+1”閉環服務體系，確保群眾辦事“找得到人、摸得清路，辦得舒心”。截至目前，“圓孟幫辦”共提供幫辦服務3.6萬余次，群眾滿意度和獲得感顯著提升。
（記者杜挺勇）
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