□雨 辰
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今年“3·15”晚會上曝光了眾多不良商家,這些案例中充斥著假冒偽劣,基本可以歸為一點——放棄了誠信經營,想用投機取巧來賺“快錢”“昧心錢”。殊不知,喪失了誠信經營這條基本準則,他們絕不會長久。
外表的光鮮,換不來實質需求。飯店裝修得再豪華,食客仍然會從飯菜質量和味道上給予品頭論足;所謂的“神藥”再怎么吹噓,購買者仍然會從治療效果上進行檢驗甄別……在商品流通領域,“好與不好”既在于商品本身,也存在于消費者的實際感受,僅僅用“光鮮亮麗的包裝”來吸引眼球、用“花錢買好評”來冒充流量、用“以次充好”來收割消費者,終會被識破,被市場拋棄也是早晚的事。
消費者不會被“物非所值”長久裹挾。一個名廚在探店視頻里,經常把“菜量和味道對得起這個價格”掛在嘴邊,這話是對老百姓對于消費的基本認知和判斷。大飯店有環境、服務、品質等優勢,小飯店有便捷、家常、親民等好處,在不同消費場景中,享受到與之相對應的商品和服務,是大多數消費者的基本要求。是“物有所值”還是“物非所值”,每一個消費者的體驗都代表著一次市場檢驗。延展思路,溯源本質,誠信經營的底層邏輯也許會更加清晰明了。決定未來的方向舵,從開始就一直掌握在經營者手中,莫短視小利“拾了芝麻丟了西瓜”。
用誠信換取更大市場。被“3·15”晚會曝光的反面案例令人震驚,但我們也發現,誠信經營的商家正在被消費者追捧:春節后,被全網呼叫“上班”的上海“水煎包店”河南店主,復工后哪怕顧客排長隊,親民的價格仍維持不變;我省某商超的價格標簽上標有進貨價,售價還注明了毛利率……面對誠信經營的商家,消費者從不吝惜贊揚,也從不隱藏喜好,他們會用實際行動來表達消費群體的價值取向。
作為一面金字招牌,誠信經營可以贏得更多消費者的信賴,也必將換來更大的市場回報。
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今年“3·15”晚會上曝光了眾多不良商家,這些案例中充斥著假冒偽劣,基本可以歸為一點——放棄了誠信經營,想用投機取巧來賺“快錢”“昧心錢”。殊不知,喪失了誠信經營這條基本準則,他們絕不會長久。
外表的光鮮,換不來實質需求。飯店裝修得再豪華,食客仍然會從飯菜質量和味道上給予品頭論足;所謂的“神藥”再怎么吹噓,購買者仍然會從治療效果上進行檢驗甄別……在商品流通領域,“好與不好”既在于商品本身,也存在于消費者的實際感受,僅僅用“光鮮亮麗的包裝”來吸引眼球、用“花錢買好評”來冒充流量、用“以次充好”來收割消費者,終會被識破,被市場拋棄也是早晚的事。
消費者不會被“物非所值”長久裹挾。一個名廚在探店視頻里,經常把“菜量和味道對得起這個價格”掛在嘴邊,這話是對老百姓對于消費的基本認知和判斷。大飯店有環境、服務、品質等優勢,小飯店有便捷、家常、親民等好處,在不同消費場景中,享受到與之相對應的商品和服務,是大多數消費者的基本要求。是“物有所值”還是“物非所值”,每一個消費者的體驗都代表著一次市場檢驗。延展思路,溯源本質,誠信經營的底層邏輯也許會更加清晰明了。決定未來的方向舵,從開始就一直掌握在經營者手中,莫短視小利“拾了芝麻丟了西瓜”。
用誠信換取更大市場。被“3·15”晚會曝光的反面案例令人震驚,但我們也發現,誠信經營的商家正在被消費者追捧:春節后,被全網呼叫“上班”的上海“水煎包店”河南店主,復工后哪怕顧客排長隊,親民的價格仍維持不變;我省某商超的價格標簽上標有進貨價,售價還注明了毛利率……面對誠信經營的商家,消費者從不吝惜贊揚,也從不隱藏喜好,他們會用實際行動來表達消費群體的價值取向。
作為一面金字招牌,誠信經營可以贏得更多消費者的信賴,也必將換來更大的市場回報。
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