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服務“向前一步”，書香“別有洞天”
□識途馬

2026/1/27 10:21:12    來源：焦作晚報

　　焦作人有多愛讀書？喜歡讀哪些書？全年有多少人走進圖書館？近日，市圖書館2025年度閱讀數據新鮮出爐……年度到館讀者量首次突破百萬大關，達104萬人次，同比增長67.7%；服務網絡持續拓展，新增館外流通點5個，各類服務網點總數達79個，實現了更廣泛的普惠均等。

（據《焦作晚報》）

　　一份年度閱讀數據，讓書香焦作變得可感可數：市圖書館年度到館讀者首次突破百萬人次，各類閱讀活動惠及群眾超210萬。透過數字，我們看到了無數市民走進圖書館的身影，感受到了這座城市日益濃厚的人文氣息。更值得品讀的，不是數字增長本身，而是支撐這些數字的理念——公共文化服務主動“向前一步”的自覺與努力。

　　不可否認，過去一些地方的公共文化設施，常陷于“建好館、等人來”的被動狀態。而我市這份成績單所折射的，卻是一種服務思維的轉變：從“我有什么你來看”，轉向了“你需要什么我來做”。無論是“你選書我埋單”讓讀者參與采購，還是開通社�？ń栝喌谋忝駝撔�；無論是將服務時長拉至全省領先，還是在夜間、在館外流通點提供普惠服務，其內核都是將服務端口前移，主動貼近、精準對接市民需求。這“向前一步”，邁出的是物理距離，拉近的則是心理距離，讓圖書館從一座“知識倉庫”真正變為市民觸手可及的“文化客廳”。

　　“向前一步”的服務，其更深層意義在于播撒種子、涵養生態。圖書館延時開放至夜間，不只方便了上班族，更點亮了城市的“文化之夜”；活動年均近2000場，覆蓋全齡段，則讓閱讀從靜態的個人行為，拓展為動態的社會互動與代際傳承。這種主動營造的場景與氛圍，如同細雨潤物，于無聲處培養著市民的閱讀習慣，讓書香逐漸從圖書館彌漫至家庭、社區，最終沉淀為一座城市扎實的文化底蘊和向善向上的精神風貌。

　　筆者以為，市圖書館這份數據，是一份令人欣喜的“成績單”，更是一封面向未來的“倡議書”。它告訴我們，當公共文化服務愿意且能夠“向前一步”時，市民自會“邁進更多步”，同時也讓我們看到，一座城市書香的濃郁，不在于宣傳口號多么響亮，而在于這種體貼入微、持之以恒的服務是否落在了實處。

　　期盼這種“向前一步”的自覺，能如水波般擴散，讓更多公共空間成為涵養心靈、凝聚共識的溫暖所在。

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