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2025年,市行政審批和政務信息管理局以“高效辦成一件事”為抓手,聚焦利企便民,通過制度創新、流程再造、數字賦能,推動政務服務從“能辦”向“好辦、智辦、快辦”轉變,全力推進政務服務標準化、規范化、便利化。
建強標準體系。該局健全政務服務事項動態管理機制,對市級2138項政務服務事項“拉清單、定標準”,統一事項名稱、申請材料、受理條件,同步編制標準化辦事指南、咨詢手冊,將13類高頻事項整理為“白話版”指南,讓辦理人員“一看就懂、一辦就成”。
深化改革賦能。全力推進“高效辦成一件事”改革,“高效辦成一件事”改革落地事項41項,累計辦理業務38.8萬件,成功入選全省退休、開辦餐飲店、信用修復、水電氣熱網聯合報裝、大件運輸等5個“高效辦成一件事”試點市,相關經驗在全省推廣。
加強培訓宣傳。在全省率先開展市、縣、鄉三級全員培訓,覆蓋窗口、審批、幫辦、接線等各類人員5000余人次,有效提升業務能力與社會知曉度。創新培訓形式,解放區打造“政務直播間”,開展“高效辦成一件事”政策宣講17期,精準回應群眾關切。創新政策宣傳,構建“集中宣介+定向推送+沉浸體驗”立體宣傳體系,在政務大廳、醫院、園區、企業等重點場所開展聯動宣傳560余場。
(市行政審批和政務信息管理局提供)
總值班:陳 彬 |
統 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:趙玉玲 |
編 輯:劉 佳 |
校 對:胡玉成 |
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2025年,市行政審批和政務信息管理局以“高效辦成一件事”為抓手,聚焦利企便民,通過制度創新、流程再造、數字賦能,推動政務服務從“能辦”向“好辦、智辦、快辦”轉變,全力推進政務服務標準化、規范化、便利化。
建強標準體系。該局健全政務服務事項動態管理機制,對市級2138項政務服務事項“拉清單、定標準”,統一事項名稱、申請材料、受理條件,同步編制標準化辦事指南、咨詢手冊,將13類高頻事項整理為“白話版”指南,讓辦理人員“一看就懂、一辦就成”。
深化改革賦能。全力推進“高效辦成一件事”改革,“高效辦成一件事”改革落地事項41項,累計辦理業務38.8萬件,成功入選全省退休、開辦餐飲店、信用修復、水電氣熱網聯合報裝、大件運輸等5個“高效辦成一件事”試點市,相關經驗在全省推廣。
加強培訓宣傳。在全省率先開展市、縣、鄉三級全員培訓,覆蓋窗口、審批、幫辦、接線等各類人員5000余人次,有效提升業務能力與社會知曉度。創新培訓形式,解放區打造“政務直播間”,開展“高效辦成一件事”政策宣講17期,精準回應群眾關切。創新政策宣傳,構建“集中宣介+定向推送+沉浸體驗”立體宣傳體系,在政務大廳、醫院、園區、企業等重點場所開展聯動宣傳560余場。
(市行政審批和政務信息管理局提供)
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