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把溫暖送到屋檐下

——看市民政部門如何切實筑牢民生溫暖防線

2026/1/13 9:27:20    來源：焦作日報

　　春節臨近，困難群眾能否溫暖過冬、安心過節，牽動著黨和政府的心。自入冬以來，我市各級民政部門以一系列有力度、有溫度的精準舉措，將“民政為民、民政愛民”的初心，轉化為群眾屋檐下實實在在的溫暖。

主動發現

從“等上門”到“找上門”

　　溫暖過冬，重在精準識別和提前介入。過去，民政救助多依賴群眾主動申請；如今，市民政部門建立了“大數據預警+鐵腳板摸排”的主動發現機制，確保救助政策及時送到困難群眾身邊。

　　在中站區許衡街道，社會救助協理員在走訪中發現了村民張某家的困境。張某因工傷后身體欠佳，又患有精神殘疾，獨自撫養三個上學的女兒，生活艱難。協理員第一時間上報，街道迅速啟動核查程序，于2025年12月將張某一家納入城市低保。張某不禁感嘆：“這筆錢真是及時雨，孩子的學費和家里的開銷有了著落。”政策的主動介入，為這個飄搖的家庭撐起了“保障傘”。

　　這只是我市民政救助網絡高效運轉的一個縮影。通過“河南救助通”、河南省低收入人口動態監測信息平臺與基層網格員“鐵腳板”相結合，市民政部門對低保對象、特困人員、低保邊緣戶等群體建立動態監測。截至本月初，全市已線上受理申請2282人，處置預警信息1262條，確保困難情況早發現、早介入、早救助。

精準施策

從“統一發”到“按需補”

　　溫暖過冬，貴在精準對接和細致行動。市民政部門緊盯群眾最迫切的需求，推動救助資源從“大水漫灌”轉向“精準滴灌”，為受困群眾量身定制幫扶方案。

　　在解放區，一臺嶄新的輪椅，圓了低保老人許某的安全出行夢。老人此前的舊輪椅早已破損，出行成為大難題。民政工作人員走訪了解后，迅速協調將新輪椅送上門。

　　在博愛縣，民政工作人員為因病致貧的裴大媽家送上專項取暖救助金；在山陽區，2.28萬元取暖補貼精準發放至76戶困難家庭……針對突發臨時困難，全市簡化臨時救助審批流程，對遭遇突發困難的群眾實行“快審快批”。自去年11月以來，共實施臨時救助2007人次，發放救助金302萬元。從御寒物資到生活輔具，從取暖補貼到臨時救急，每一項舉措都力求對準需求靶心，讓群眾安心更暖心。

綜合賦能

從“保基本”到“促發展”

　　溫暖過冬，更在于給予希望與賦能未來。市民政部門將救助與關愛相結合，在保障基本生活的同時，積極鏈接資源，助力困難家庭走出困境、看見未來。

　　溫縣趙堡鎮的范某罹患重病，巨額醫療費讓其家庭陷入絕境，家中還有三個上學的孩子和一位患病的老母親。鎮里不僅通過“河南救助通”快速將其納入低保，更同步謀劃后續的醫療救助與子女助學幫扶。這一系列暖心舉措，不僅為范某家托住了底，也照亮了前行的路。

　　在沁陽市，對遭遇變故、僅剩祖孫二人的左某家庭，當地不僅落實了特困供養政策、解決了住房安全隱患，還積極鏈接社會愛心力量，送去持續關懷。此外，該市還對特殊老年人落實每周探訪，為殘疾人提供康復服務，加強困境兒童關愛保護，啟動“寒冬送溫暖”專項街面巡查……一套覆蓋“一老一小一弱”的關愛服務體系日益健全。

　　一件件御寒衣被、一筆筆救助資金、一次次上門探訪、一個個量身定制的幫扶方案，正匯聚成這個冬天最溫暖的底色。市民政局相關負責人表示，將進一步健全主動發現、快速響應、綜合幫扶的長效機制，推動社會救助向常態化、精準化發展，讓“人民至上”的理念，在每一個寒冬都綻放出溫暖的民生之光。

記者 韋 冰　通訊員 呂薇娟

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